top of page

Användarvillkor och Integritetspolicy

Användarvillkor

Välkommen till vår webbplats! Genom att använda vår tjänst godkänner du följande villkor och regler. Läs noga igenom dessa innan du gör en beställning.

​

1. Tjänstens omfattning

Vi erbjuder skräddarsydda kartor som tjänst ("Tjänsten"). Alla kartor skapas efter specifikationer du anger vid beställning.

​

2. Användning av Tjänsten

  • Tjänsten är endast tillgänglig för privatpersoner och företag som har laglig kapacitet att ingå avtal.

  • Du ansvarar för att den information som lämnas vid beställning är korrekt och fullständig.

 

3. Immateriella rättigheter

Alla kartor som produceras av oss är skyddade av upphovsrätt. Du får använda kartorna för personligt eller kommersiellt bruk enligt det syfte som specificerades vid beställning, men de får inte återförsäljas eller reproduceras utan vårt skriftliga godkännande.

 

4. Beställning och betalning

  • Beställningar är bindande efter att vi har bekräftat dem skriftligen.

  • Betalning ska ske enligt de betalningsvillkor som framgår av fakturan.

  • Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta beställningar om betalning inte sker i tid eller om informationen som lämnas är bristfällig.

 

5. Leverans

  • Leveranstid för kartor varierar beroende på projektets omfattning. Estimerad leveranstid meddelas vid beställning.

  • Vi strävar efter att leverera inom utsatt tid men ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll.

 

6. Ångerrätt och reklamation

  • Eftersom tjänsten innebär framställning av kundanpassade produkter gäller ingen ångerrätt enligt distansavtalslagen.

  • Reklamationer gällande felaktigheter i levererad karta ska ske inom 14 dagar efter mottagande. Vid godkänd reklamation åtgärdar vi felet utan extra kostnad.

 

7. Ansvarsbegränsning

  • Vi ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som uppstår vid användning av kartor, inklusive men inte begränsat till:

    • Användning av kartor i samband med territoriella anspråk eller tvister.

    • Felaktig eller otillåten användning av kartor för fastighets- och markregistreringstjänster (kadastrala tjänster).

    • Kartors användning för juridiska eller officiella ärenden utan att vi uttryckligen har garanterat deras noggrannhet för dessa syften.

    • Eventuella missförstånd eller konflikter som uppstår på grund av tolkningen av kartmaterialet.

  • Ansvaret ligger hos kunden att säkerställa att kartorna används på ett lämpligt och lagligt sätt.

 

8. Integritetspolicy

  • Vi samlar in och behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

  • Dina uppgifter används enbart för att behandla och leverera din beställning samt vid kommunikation kring tjänsten.

  • Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga medgivande, förutom då det krävs enligt lag.

 

9. Tvister

  • Dessa villkor regleras av svensk lag.

  • Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.

Integritetspolicy och GDPR-uttalande

Denna integritetspolicy beskriver hur vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

​

1. Insamling och behandling av personuppgifter

Vi samlar in och behandlar enbart de personuppgifter som är nödvändiga för att:

  • Behandla och leverera din beställning.

  • Kommunicera med dig i samband med din beställning eller andra nödvändiga ärenden kopplade till vår tjänst.

 

2. Vilka uppgifter vi lagrar

  • Namn och kontaktinformation (t.ex. e-postadress och telefonnummer).

  • Beställningshistorik.

Vi lagrar inga andra personuppgifter och samlar inte in data för marknadsföringsändamål eller tredje parts bruk.

 

3. Användning av uppgifter

  • Dina uppgifter används endast för att uppfylla avtalet med dig, dvs. leverans av skräddarsydda kartor.

  • Vi behåller din e-postadress i vår kunddatabas för framtida nödvändig kommunikation, till exempel vid frågor om tidigare beställningar eller viktiga uppdateringar av vår tjänst.

  • Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom:

    • Då det krävs enligt lag (t.ex. vid myndighetsbegäran).

 

4. Lagringsperiod

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy eller så länge det krävs enligt lag.

 

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

  • Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.

  • Rätt till radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas, förutsatt att vi inte är skyldiga att behålla dem enligt lag.

  • Rätt att begränsa behandling: Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut de personuppgifter du har tillhandahållit oss i ett strukturerat och maskinläsbart format.

Ändringar i integritetspolicy och användarvillkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats. För frågor om ovanstående villkor eller integritetspolicy, kontakta oss via e-post.
Senast uppdaterad: Januari 2025

bottom of page